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    公司動態

    長沙討債公司處理企業欠款糾紛中要注意什么

    來源:長沙虎嘯討債時間:2021-08-13 09:25:02瀏覽:98次

      

        企業在經營過程中,難免會在經濟中存在欠款糾紛,長此以往,必然會阻礙到公司運營的發展。那在企業欠款糾紛中要注意什么呢?今天,小編就為大家解答企業欠款糾紛中要注意什么。


        長沙討債公司認為企業在欠款糾紛中應注意的法律問題


        一些企業由于對應收欠款管理不力,導致本可收回的欠款不能收回,該全部收回的只收回了一部份,其結果不是很理想。究期原因,企業在應收款管理中存在著“七多”、“七少”:


        一、是欠款數額較大的關注得多,而數額較小的關注得少;


        二、是重表面催債的多,而對債務方深層的經營狀況關注的少;


        三、是催債時要求債務方作出口頭還款承諾的多,而要求對方作出書面還款承諾的少;


        四、是在催債中稍遇困難便退卻的多,而一追到底的少;


        五、是催債次數多,而有效催債的次數較少;


        六、是私下協商解決的多,而采取法律手段的少;


        七、是對相關法律不是很了解的多,而對相關法律了解的少。


        每個企業盡管在應收欠款管理方面的方法各不一樣,但對相關法律缺乏了解這一點卻帶有很大的普遍性,企業如果能有效地從法律角度加強對應收欠款的管理,則可防患于未然,即使產生欠款糾紛不可避免,也可將企業應收欠款的風險降到最小。


        企業欠款催收的技巧和方法


        1、確立優勢心態,堅定催欠信心。催欠難,這是公認不爭的事實。因為難,不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子,以乞求對方理解、支持,一開口說話便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理虧的不是欠款戶,而是自己。讓客戶覺得好欺負,從而故意刁難或拒絕付款。


        2、做好欠款的風險等級評估。按照欠款預定的回收時間及回收的可能性,將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。


        3、做好催收欠款全面策劃。依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素,做出一個輕重緩急的貨款回收計劃,或武收還是文收的準備。武收如拉貨、打官司,或以他最惱火的方式去收。文收就是做工作,幫助他催收別人欠他的款,或給他搞促銷。確定是武收還是文收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良,成心賴帳的經銷戶只能是武收。


        4、做好進貨記錄。并讓對方簽字,以免日后有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種,合計多少錢;每一筆款子按約定又該何時回籠。


        5、根據欠款戶還欠的積極性高低,在時間上需很好地把握。對于還欠干脆的客戶,在約定的時間必須前去,且盡量將上門的時間提早,否則客戶有時會反咬一口,說:我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事。你就無話好說。對于還欠款不干脆的客戶,必須在事前就去等候,或先打電話去讓他準備,催他落實。這樣做,一定比收欠款日當天去催討要有效得多。當對方答應還欠款時,可在銀行辦個信用卡,并將卡號告訴他,讓他到銀行將款按卡號存在上面,以免前去催收花差旅費。如果對方老說沒錢,你就要想法安插內線,在探知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。


        6.到經銷戶處登門催收欠款時,不要看到經銷戶處有另外的客人就走開,你一定要說明來意,專門在旁邊等候。因為經銷戶不希望他的客人看到債主登門,這會讓他感到難堪,在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多,他多半會裝出很痛快的樣子還你的款,為的是盡快趕你走,或是掙個表現給新的合作者看。


        7、不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價。若你滿足不了其要求,他還會產生不還錢刺激你一下的想法。此時一定要把收欠當成唯一的大事,如這筆錢不還,哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意,這樣談起來也就比較順利,你也才能有主動權。


        8、時刻關注一切異常情況。如經銷戶打算不干了,欲把店轉讓給他人了,或是合伙人散伙轉為某人單干了。是單位的,如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了,或是企業破產了等等。一有風吹草動,得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代…給你辦了還款。只要你態度堅決,一般他會做個順水推舟的人情,給你結了。


        9、有時經銷戶會以各種原因為借口,不予付款。如:管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好等等。這就要求業務員把工作做細,及時地掌握與結款相關的一切信息。只有這樣,才能辨明客戶各種借口的真相,并采取有效的針對措施。如果產品銷量確實欠佳,則應立即出臺助銷政策,并對客戶的銷售工作做出指導,或將其產品轉移到其他合作情況較好的經銷戶那里去銷售或干脆收回公司。因為產品的實際銷量才是結款時最具說服力的依據。


        企業在欠款糾紛中應注意什么


        許多企業在通過訴訟清理欠款中遇到了許多不能理解的事情。明明對方欠款,起訴到法院,法院卻不支持;明明經常去討要欠款,法院卻說過了訴訟時效;明明判決對方付款,偏偏拿不到錢。這些情況的發生,一方面使企業困惑,另一方面也打擊了企業通過起訴的方式來追討欠款的積極性。為了避免這種情況的發生,企業應做好如下幾個方面的工作:


        1、履行合同手續要完備


        許多企業在履行合同時,尤其是在履行買賣合同時,交付貨物時只讓對方的收貨人員打個白條,更有甚者連白條都不打。這種行為在訴訟時會處于被動,若債務人不出庭或者不承認收到貨物時,債權人不能以足夠的證據確實、充分證明債權的存在。所以債權人在交貨時手續一定要完備。


        2、注意訴訟時效及其證據


        有一些企業在交貨后,并不積極主張權利討要貨款,導致債權過了訴訟時效;另一種情況相反,就是積極主張權利,但是沒有收集主張權利的證據。這都將導致不利的訴訟結果。在產生欠款后,一定要注意債權的訴訟時效,同時注意收集主張權利的證據。


        3、注意保全


        官司勝訴了,債務人有執行能力,但執行不了,也就是俗語說的“贏了官司,賠了錢”。為避免出現這種情況要注意做到兩點:


        (1)在訴訟過程中“保全”,讓人民法院凍結債務人的相應財產,避免出現不能執行的局面。


        (2)積極尋找債務人的財產,發現線索向人民法院反映,協助人民法院執行。

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